Popis

Materiál je určen pro žáky 2. ročníku. Žáci si pomocí teorie a úkolů upevňují znalosti z dané oblasti. Prezentace je doplněná o otázky, které mají působit aktivačně na žáky, neboť se jedná o složitější látku. Žáci se seznámí s americkým a evropským pojetím služby a měli by rozeznat vývoj vztahu zákazník – dodavatel.

Základní údaje

Druh výukového zdroje:
Smartboard
Autor:
Düringerová Jana
Kategorie:
odborné vzdělávání
Štítky:
Logistické služby, Služby
Celková velikost:
1.84 MB
Změněno:
17.01.2014
Technické a softwarové požadavky:
SMART Notebook 11 avyšší, Acrobat Reader 9 a vyšší

Soubory ke stažení

NázevVelikost
pdfVY_32_INOVACE_02.16_LV_Sluzby zakaznikum.pdf1.84 MBStáhnout